Yuridik hujjat
Ommaviy oferta
Ushbu hujjat — O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369-moddasiga muvofiq ommaviy oferta. Xizmatdan foydalanishni boshlash yoki hisob-fakturani to‘lash oferta shartlarini to‘liq qabul qilish (aksept) hisoblanadi.
1. Tomonlar
Ijrochi: ____________________ (STIR: ____________,
manzil: ____________________), keyingi o‘rinlarda — «Ijrochi».
Buyurtmachi: ofertani qabul qilgan jismoniy yoki yuridik shaxs,
keyingi o‘rinlarda — «Buyurtmachi».
2. Xizmat nima
Ijrochi Buyurtmachining mavjud IP-kamera yoki NVR qurilmasidan RTSP oqimini olib, uni Buyurtmachining kompyuterida tahlil qiladigan dastur va natijani ko‘rsatadigan bulut panelini beradi. Xizmatga kiradi: kirish-chiqish sanog‘i, bandlik, kassa navbati, zonada turish, ish vaqtidan tashqari harakat, taqiqlangan zona, kamera o‘chishi yoki to‘silishi haqida ogohlantirish, kunlik hisobot va Telegram xabarlari.
Aniq to‘plam tarifga bog‘liq (5-bo‘lim) va panelda ko‘rinib turadi. Ijrochi uskuna (kamera, NVR, kompyuter) sotmaydi va o‘rnatmaydi.
3. Xizmat nima QILMAYDI
Bu bo‘lim ataylab batafsil: kutilgan narsa berilmasa bahs shu yerdan boshlanadi.
- Tizim o‘g‘rilikni, jinoyatni yoki niyatni aniqlamaydi va ularning oldini olishni kafolatlamaydi.
- Tizim yong‘in, tutun yoki alangani aniqlamaydi va yong‘in signalizatsiyasi o‘rnini bosmaydi.
- Tizim xaridorning kimligini aniqlamaydi: xaridorning ismi, telefoni yoki boshqa shaxsiy ma’lumoti yuritilmaydi va Buyurtmachiga berilmaydi. Ixtiyoriy takroriy tashrif hisobi (10-bo‘lim) faqat umumiy sonlarni beradi.
- Tizim uzluksiz videoni saqlamaydi — to‘liq arxiv Buyurtmachining NVR yoki kompyuterida qoladi va uning javobgarligida bo‘ladi.
- Ogohlantirish xabar berish vositasi, qo‘riqlash xizmati emas. Unga javob berish Buyurtmachi zimmasida.
- Yuz orqali xodim davomati va takroriy tashrif hisobi — pilot (sinov bosqichidagi) funksiyalar, faqat Biznes tarifida, standart holatda o‘chiq; ular Buyurtmachi bilan alohida yozma kelishuv asosida har bir do‘kon uchun alohida yoqiladi (10-bo‘lim).
4. Aniqlik va ishlash
Sun’iy intellekt natijasi kamera burchagi, yorug‘lik, tasvir sifati va odam oqimiga bog‘liq. Ijrochi aniqlikning muayyan foizini kafolatlamaydi va noto‘g‘ri yoki o‘tkazib yuborilgan ogohlantirishlar bo‘lishi mumkinligini oldindan ma’lum qiladi.
Ijrochi xizmatning uzluksiz ishlashini kafolatlamaydi. Uzilish aniqlangach imkon qadar tez tiklanadi. Internet, elektr ta’minoti, Buyurtmachining kompyuteri, kamerasi va NVR’i uning javobgarligida.
5. Tariflar va narx
| Tarif | Kamera | Oylik | Hodisa arxivi |
|---|---|---|---|
| Boshlang‘ich | 2 tagacha | amaldagi tarif | 30 kun |
| Biznes | 8 tagacha | amaldagi tarif | 30 kun |
| Tarmoq (bir nechta do‘kon) | Har do‘konda 8 tagacha | So‘rov bo‘yicha | 90 kun |
Amaldagi oylik summa bosh sahifadagi narx bo‘limida ko‘rsatiladi va hisob-faktura shu asosda ochiladi.
Narx AQSh dollariga bog‘langan va so‘mdagi summa hisob-faktura ochilgan kundagi kurs bo‘yicha hisoblanadi. Kurs o‘zgarsa keyingi davr uchun so‘mdagi summa ham o‘zgaradi; allaqachon to‘langan davr qayta hisoblanmaydi.
Yillik to‘lovda 12 oy uchun 10 oy hisoblanadi (2 oy bepul). Tarifni istalgan payt o‘zgartirish mumkin. Bir do‘konga tarifga qarab ko‘pi bilan 8 kamera ulanadi (Boshlang‘ich — 2). Amaldagi son do‘kon kompyuterining quvvatiga ham bog‘liq: uni o‘rnatishda o‘lchaymiz va natijani panelda ko‘rsatamiz.
6. Bepul sinov
7 kun, karta talab qilinmaydi. Sinov davrida xizmat to‘liq hajmda ishlaydi. Sinov tugagach to‘lov qilinmasa xizmat to‘xtaydi.
7. To‘lov
Hisob-faktura panelda ochiladi. To‘lov naqd, bank o‘tkazmasi yoki sozlangan onlayn to‘lov tizimi orqali amalga oshiriladi va operator tomonidan tasdiqlanadi. Majburiy uzoq muddatli shartnoma yo‘q.
Obuna muddati tugagach xizmat darhol to‘xtamaydi: 14 kun qo‘shimcha muddat beriladi. Undan keyin sun’iy intellekt tahlili o‘chadi; kamera o‘chishi haqidagi ogohlantirishlar esa ishlashda davom etadi.
8. Pul qaytarish
Birinchi to‘lovdan keyingi 14 kun ichida Buyurtmachi sababini ko‘rsatmasdan pulni to‘liq qaytarishni talab qilishi mumkin. Ariza aloqa sahifasidagi manzillar orqali yuboriladi va 10 ish kuni ichida qaytariladi.
14 kundan keyin to‘langan mablag‘ qaytarilmaydi. Buyurtmachi istalgan payt xizmatdan voz kechishi mumkin — bunda to‘langan muddat oxirigacha xizmat ishlashda davom etadi.
9. Ma’lumotlar
Uzluksiz video Buyurtmachida qoladi. Bulutga hodisa statistikasi, siyosat ruxsat bergan kadr va qisqa kliplar boradi. Saqlash muddatlari:
| Nima | Muddat |
|---|---|
| Hodisalar (raqam va vaqt) | Tarifga qarab 30 yoki 90 kun |
| Kunlik va soatlik raqamlar | 3 yil |
| Hodisa kadrlari (rasm) | 48 soat |
| Qisqa video kliplar | 48 soat |
| Davomat yuz kadrlari (pilot) | 48 soat |
| Takroriy tashrif izi (pilot, faqat do‘kondagi kompyuterda) | Oxirgi marta ko‘rilganidan 30 kun |
| Issiqlik xaritasi | 90 kun |
Serverlar Yevropada joylashgan (Fransiyadagi ma’lumot markazi) — xodim davomati uchun yuz kesmalari va yuz namunalari ham o‘sha yerda saqlanadi, O‘zbekiston hududida emas. Uchinchi tomon xizmatlari va ma’lumot bilan ishlash tartibi — maxfiylik sahifasida. Buyurtmachi so‘rovi bo‘yicha ma’lumotlar o‘chiriladi.
Buyurtmachi o‘z binosida videokuzatuv haqida ogohlantirish joylashtirishi va xodimlardan biometrik davomat uchun yozma rozilik olishi shart. Takroriy tashrif hisobi yoqilgan bo‘lsa, ogohlantirishda bu haqda alohida band bo‘lishi shart. Ijrochi buning uchun tayyor shakllarni beradi (eslatma, rozilik shabloni), lekin ularni qo‘llash Buyurtmachi javobgarligida.
10. Yuz bilan ishlaydigan funksiyalar
Quyidagi ikki funksiya pilot (sinov bosqichida), faqat Biznes tarifida beriladi, standart holatda o‘chiq va aniqligi kafolatlanmaydi (4-bo‘lim). Ijrochi ularni har bir do‘kon uchun alohida, Buyurtmachi bilan yozma kelishuvdan keyin yoqadi.
10.1. Xodim davomati. Davomat kamerasidagi yuz kesmasi Ijrochi serveriga yuboriladi va o‘sha yerda ro‘yxatdagi xodimlar namunasi bilan solishtiriladi. Bu server Yevropada (Fransiyadagi ma’lumot markazida) joylashgan: xodimlarning yuz namunalari (shifrlangan holda) va yuz kesmalari O‘zbekistondan tashqarida saqlanadi. Buyurtmachi har bir xodimning yuz namunasini kiritishdan OLDIN undan yozma rozilik oladi (rozilik shabloni) va panelda rozilik hujjatining versiyasi va imzolangan sanasini qayd etadi. Kamera oldidan o‘tgan boshqa odamlarning yuz kesmasi ham solishtirish uchun serverga boradi; ular ro‘yxatda yo‘qligi sababli tanilmaydi va kesma 48 soatda o‘chiriladi. Tizimdagi jonlilik tekshiruvi oddiy: telefon ekrani yoki qog‘ozdagi rasmga o‘xshagan qaydni «shubhali» deb belgilaydi va ish vaqtiga qo‘shmaydi, lekin uni aldash mumkin va haqiqiy xodim ham ba’zan «shubhali» bo‘lib qolishi mumkin. Shuning uchun davomat ma’lumoti Buyurtmachi uchun ma’lumot hisoblanadi: u xodimni jazolash, ish haqini ushlab qolish yoki mehnat nizosini hal qilish uchun yagona asos bo‘la olmaydi.
10.2. Takroriy tashrif hisobi. Buyurtmachi uni panelda o‘zi yoqadi va kirish eshigiga tegishli bandi bor ogohlantirish (namuna) osilganini tasdiqlaydi; Ijrochi ogohlantirish haqiqatan osilganini tekshirmaydi. Yoqilganda do‘kondagi kompyuter kirish kamerasidagi yuzdan anonim raqamli iz hisoblaydi va uni faqat o‘sha kompyuterning o‘zida saqlaydi: iz Ijrochi serveriga yuborilmaydi, ism, rasm yoki telefon bilan bog‘lanmaydi va oxirgi marta ko‘rilganidan 30 kun o‘tgach o‘chiriladi. Buyurtmachi va Ijrochi faqat umumiy sonlarni ko‘radi: yangi va qaytgan tashriflar soni hamda qaytish oralig‘i. Buyurtmachi bu ma’lumot yordamida alohida xaridorning kimligini aniqlashga urinmaslikka majbur.
11. Javobgarlik chegarasi
Ijrochining javobgarligi har qanday holatda oxirgi 1 (bir) oy uchun to‘langan summadan oshmaydi.
Ijrochi quyidagilar uchun javobgar emas: o‘g‘rilik, tovar yo‘qolishi, mol-mulkka zarar, boy berilgan foyda; noto‘g‘ri yoki o‘tkazib yuborilgan ogohlantirish; internet, elektr, kamera, NVR yoki Buyurtmachi kompyuterining nosozligi; Buyurtmachi xodimlarining xatti-harakati; Buyurtmachi tomonidan ma’lumotni qonunga zid ishlatilishi; Buyurtmachining davomat ma’lumoti asosida xodimga nisbatan qabul qilgan qarorlari.
12. Nizolar
Nizolar muzokara yo‘li bilan hal qilinadi. Kelishuvga erishilmasa — O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq, Ijrochining joylashuvi bo‘yicha sudda.
13. Shartlarning o‘zgarishi
Ijrochi ofertani o‘zgartirishi mumkin. Yangi tahrir shu sahifada e’lon qilingan kundan kuchga kiradi va allaqachon to‘langan davrga qo‘llanilmaydi. Narx o‘zgarishi haqida kamida 30 kun oldin xabar beriladi.
Tahrir sanasi: ____________. Savollar: aloqa sahifasi.